Norge har en lov om angrerett ved «fjernsalg».  Dessverre så deker ikke loven salg av flyreiser på Internett.  Likevel gir flere reisebyrå og flyselskap en begrenset angrerett til sine kunder.  SAS og Widerøe for eksempel gir deg 24 timer angrerett.   Når du bestiller en flyreise har du anledning til å ombestemme deg innen 24 timer etter at bestillingen er foretatt. Dersom du allerede har betalt for reisen når du ombestemmer deg, får du pengene tilbake, uten gebyr.  Du kan også avbestille eller endre på billetten senere mot en gebyr. 

Men det er ikke all selskap som forstår at de faktisk tjener penger på å gi kundene angrerett. Angreretten gir trygghet, og da kommer kundene tilbake.

Reisebyrå Travellink AB gir sine kunder ingen angrerett.  Om det har oppstått feil, eller om du ombestemmer deg ti sekund etter bestillingen, så er det for sent!  Du får ingen penger tilbake, og i tillegg må du betale en gebyr på 295 kr hvis du vil snakke med kundeservice om dette!

Hvis du for eksempel bestilte en flyreise til Brazil og betalte 7000 kr.  Rett etter bestillingen oppdaget du en feil med navn, dato eller noe annet.  Hos Travellink mister du din 7000 kr. og du må betale en ekstra straffegebyr på 295 kr.  Du kan selvsagt avbestille reisen og kjøpe en ny billett for 7000 kr.  Da har du betalt 7000+7000+295= 14 295 kr !!!